Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu

Ứng dụng: Nông Trại Gà: Nuôi Thú Có Quà

Ứng dụng Nông Trại Gà: Nuôi Thú Có Quà (sau đây gọi là "Nông Trại Gà" hoặc "chúng tôi") tôn trọng quyền của bạn được xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Trang này hướng dẫn các bước để yêu cầu xóa tài khoản và nêu rõ dữ liệu nào sẽ bị xóa hoặc có thể được giữ lại.

1. Các bước yêu cầu xóa tài khoản

Gửi email đến địa chỉ: acutapp@gmail.com.
Đặt tiêu đề email (hoặc nội dung rõ ràng): Yêu cầu xóa tài khoản – Nông Trại Gà.
Trong nội dung email, vui lòng ghi rõ:
- Địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký/đăng nhập ứng dụng Nông Trại Gà;
- (Tùy chọn) Tên hiển thị hoặc thông tin giúp chúng tôi xác định đúng tài khoản của bạn.
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, thường trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được email đầy đủ thông tin. Sau khi xử lý xong, chúng tôi có thể gửi email xác nhận (nếu bạn cung cấp địa chỉ email).

2. Dữ liệu sẽ bị xóa

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu sau đây gắn với tài khoản của bạn:

Thông tin tài khoản đăng nhập (email, thông tin từ nhà cung cấp đăng nhập nếu có)
Hồ sơ người dùng trong ứng dụng (tên hiển thị, ảnh đại diện nếu có)
Tiến độ game (dữ liệu nông trại, vật nuôi, xu trong app)
Lịch sử xu và đổi thưởng trong ứng dụng
Dữ liệu sử dụng ứng dụng gắn với tài khoản của bạn (thống kê, nhật ký liên quan đến tài khoản)

3. Dữ liệu có thể được giữ lại

Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong các trường hợp sau:

Yêu cầu pháp luật: Khi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu lưu trữ (ví dụ: hóa đơn, bằng chứng giao dịch, khiếu nại), chúng tôi sẽ lưu trữ trong thời gian theo quy định pháp luật.
Dữ liệu đã ẩn danh hóa: Chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu thống kê đã được ẩn danh hóa, không còn xác định được cá nhân, phục vụ phân tích và cải thiện dịch vụ.

4. Liên hệ

Mọi thắc mắc về việc xóa tài khoản hoặc dữ liệu, vui lòng gửi email: acutapp@gmail.com.

Chính sách bảo mật đầy đủ của Nông Trại Gà: Chính sách bảo mật. Điều khoản sử dụng: Điều khoản sử dụng.